长三角铁路今日迎来清明假期客流高峰。
4月4日,澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,4月4日清明节,长三角铁路迎来清明假期客流高峰,预计发送旅客410万人次,较去年同期多发送旅客36.5万人次,增幅约9.8%,有望创单日客发量新高。

上海虹桥站迎来清明假期客流高峰。陈瑶 摄
人间芳菲寻春意,踏青赏花正当时。今年清明假期,长三角地区群众踏青祭祖,带动“春游热”持续升温,探亲、旅游、商务等客流相互交错,铁路客运市场增势明显。在刚刚过去的4月3日,长三角铁路发送旅客347.4万人次,同比增长16.7%。
4月4日,长三角铁路部门在启用高峰运行图的基础上,加强北京、广州、福州、南昌、长沙、汉口、郑州等直通方向以及管内往返上海、杭州、南京、合肥、扬州、苏州、无锡、常州、宁波、温州、金华、义乌、黄山、芜湖、阜阳、徐州等长三角区域内热门旅游城市间的运力增补。当天计划增开旅客列车251列、组织动车组列车重联运行452列,努力满足旅客乘车出行需求。

杭州客运段工作人员引导旅客登车。 周围 摄
假日期间,铁路部门积极采取措施,保障旅客安全、有序、温馨出行。铁路上海站高度重视银发群体的出行体验,在上海南站打造长三角地区首批老年友好型车站,开辟老年团体旅客候车专区,设置“银龄管家”提供专人引导和优先检票;候车室内增设“银发专座”,提供“温馨提示卡”、便民服务箱等适老服务;针对轮椅旅客,升级无障碍服务,设置轮椅停靠点和轮椅检票暂候区,方便轮椅旅客出行。合肥站、南京站深化“畅通工程”,灵活设置旅客流线,动态调整实名制验证和安检通道数量,适时增加安检“双手检”,增配电梯值守人员,全力应对客流高峰;优化候乘组织,针对重点列车作业,合理调整检票时间,优化候检能力运用,缓解候车室人员短时集中;加大重点服务供给,持续做好重点旅客全过程服务,做好老年常旅客会员积分优惠介绍解释,便利“一老一小”出行。黄山、扬州、苏州、无锡、千岛湖、嘉兴等热门旅游城市的火车站,同地方部门建立信息共享机制,适时采取加大公交车辆投放、延长地铁运营时间等措施完善交通接续,畅通旅客出行“最后一公里”。上海、南京、杭州、合肥等地客运段启动大客流预案,加强车厢巡视,随时应对可能出现的突发情况。
铁路部门提醒广大旅客,假期出行宜提前准备,合理安排行程,预留充足时间进站乘车;清明小长假运输期间动态开行的列车较多,请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站信息,提前安排行程;暂未买到车票的旅客,可使用中国铁路12306网站、12306手机APP中的候补购票功能候补购票;许多城市有两个或两个以上火车站,出行前务必看清票面信息标注的乘车站名,勿因跑错车站而耽误行程;假期客流密度大,请广大旅客在乘坐列车时遵守社会公德、文明出行,共同维护良好公共秩序和旅行环境。
澎湃新闻记者 邵冰燕