宁夏日报报业集团全媒体记者 裴 艳 /文 见习记者 孙郑涛 /图
随着人口老龄化的加速和家庭规模的小型化，养老问题成为备受社会关注的焦点之一。数据显示，截至2024年年底，银川市60周岁及以上老年人口39.59万人，占总人口的17.6%。65周岁及以上老年人口27.24万人，占总人口的12.1%。为应对这一挑战，银川市积极探索创新养老服务模式，“短托养老”一经推出，就受到各方关注。
“短托养老”服务短则几天，长则数月，可以早送晚接、周末回家，日托、短托、长住，“菜单化”定制，这种“幼儿园式”日托服务淡化了居家养老和机构养老之间的界限，让居家养老家庭多了一种选择。在养老服务机构，老年人可以结识新朋友，参与有趣的活动，生活更加丰富，医养结合的服务也有助于老年人身体康复，这种灵活托管模式，也让老年人能够享受家庭的温暖与专业化服务的双重幸福。
银川养老服务机构护理员协助铁青峰（右）服药。
“幼儿园式”日托服务
“我和孙子一起去‘上学’，他去学校，我去养老服务中心。”73岁的张学礼这样描述他的托养生活。
张学礼家住银川市金凤区湖畔嘉苑，早晨，张学礼在儿子的陪护下，祖孙三代一起出门，孙子上学，他则走到小区里的银川市怡居养老服务中心。张学礼推门进去，吃早饭、做康复、下象棋，这里有他的三餐四季、社交圈子。
张学礼的健康监测智能手表上有红色的“SOS”字样，他患有帕金森病，早餐后，护理员王小霞会准时从药房的避光储药柜取出药，叮嘱他按时用药。
“每天早晨，老人服药后，精神状态良好，可以自己行走。到了下午，站起来时必须要人扶。他意志坚定，喜欢走路，走廊里有安全扶手，他走起来更安全。手表可以监测他的状态，有任何需求，他按手表上的‘SOS’按键，工作人员就可以锁定他的位置，快速来到他的身边。”王小霞对张学礼的情况了如指掌。
吃完晚饭，儿子就会来接张学礼。回到家，他最喜欢做的事是和孙子聊天。“孙子是我带大的，跟我很亲近。我问他学习情况怎么样？吃得如何？哪怕不和他说话，就是静静地看着他写作业，我也高兴。”张学礼说。
在养老服务中心，张学礼觉得很自由。儿子工作忙的时候，晚上没法来接他，打声招呼，他不回家也行。张学礼偶尔不想来养老服务中心时，可以请假。比如，儿子休年假，或者是在上海的女儿回来了，他都选择待在家里。
张学礼是早出晚归型，93岁的俞锡康则是工作日在养老服务中心，周末回家。
俞锡康反复强调，子女很孝顺，她不是被孩子们送到养老服务中心的，是自己主动要来的。星期六，子女们休息了，就接她回家。
俞锡康耳聪目明，走路时步履轻快，也不拄拐，和她聊天时不用刻意提高嗓门。她的床头挂着手工包、剪贴画、纸花束，这些是她在养老服务中心的课堂作业。
俞锡康还能清晰地表达自己的想法。她说，人老了话多，跟不上时代，和子女有代沟，作息习惯、看法思想都不一样，跟子女聊不到一块儿。到了养老服务中心，虽然过集体生活，但这里都是和她年龄差不多的人，说得来，有共同话题。大家凑到一起开玩笑、打麻将，每天过得很热闹。平时做手工、画简笔画，到了端午节包饺子、中秋节做月饼。
“我只有周末才回家，和孩子们一周不见，距离才产生美。他们提前给我做好我喜欢吃的菜，带我出去买东西。”俞锡康说，自己是南方人，集体生活吃大锅饭，周末回家，小灶的餐食是生活的调剂。
“‘短托服务’如何收费？”这是很多老人家属关注的问题。比起雇保姆，养老服务中心的收费要低一些。银川市怡居养老服务中心负责人田志莲介绍，根据自理、半失能、失能等要素评估，对仅提供白天服务的老人每天收费85元—300元，提供24小时服务的老年人每天收费135元—360元。
“临时儿女”助术后康复
今年春节前，73岁的蒲乃秀做了心脏起搏器植入术。从宁夏医科大学总医院心脑血管病医院出院后，就被救护车送到了中房·幸福里康养中心。
蒲乃秀的女儿是上班族，术前及术中照顾她已经用完了护理假。如果，母亲一个人独自在家养病，显然不现实，蒲乃秀就想到小区附近的康养中心，她和母亲咨询探访后，就把这里当成了临时的“家”。
护理员余粉连说，刚来的时候，蒲乃秀穿衣服需要人帮，吃饭时需要人喂，上厕所需要人扶。
蒲乃秀作为病号，护理员需要定时监护她的体温、血压、血氧指标，喂她服用药物，为她的伤口消毒。“这里的护理员都是经过专业培训的，她们把我从床上扶起来时，都知道怎么借力，怎么让我更舒服。”蒲乃秀说。
经过两个多月的康复，蒲乃秀已经能独立洗澡。
暮春时节，窗外已是花红柳绿，午后的阳光温柔地照进蒲乃秀的房间，浴后的她梳理着头发。谈及自己的康复情况，蒲乃秀指着床后侧的助行器说：“刚来的时候离不开它，现在它已经闲置接灰了。”
和蒲乃秀一样，77岁的卫绥意做完股骨头置换手术后，也从医院直接到了养老服务中心。
3月20日，卫绥意入住银川市怡居养老服务中心。卫绥意称呼护理员田珍为“小田老师”，“我一会儿要吃饭，一会儿要走路，一会儿要上厕所，都是‘小田老师’陪着我。”卫绥意说。
卫绥意的女儿尚未退休，儿子是残疾人，没有照顾她的能力，能做的就是每天下午到养老服务中心陪她说说话。
在这里，卫绥意享受的是专业的护理。她怕长期卧床导致腿部肌肉萎缩，由护理员搀扶，并借助助行器，每天走3次，每次差不多半个小时。为了防止肺部粘连，她每天要使用几次肺活量训练器，按照吸气、屏气、吹气、休息的节奏，田珍在旁边鼓励她，控制吹气的力度、间歇和时长。
照护病人不是仅靠热情，还需要专业技能。以卧床老人翻身为例，首先老人需要将双手抱于胸前，左侧的腿屈膝，然后护理员的双手分别扶老人的髋部和肩部，借助惯性帮助老人翻身。养老服务中心的床有可折叠护栏，床头能摇起来，更有利于病人康复。
田珍像卫绥意的“临时女儿”，帮她度过术后康复的时光。田珍说，自己经常陪卫绥意聊天，了解她过去的经历和当下的心情，与她共情，为她提供情绪价值。
因为是特三级护理，需要有专人协助康复，卫绥意每个月的费用是6080元，她的养老金可以覆盖这个费用。
胡晓英（右）看望住在养老服务机构的母亲，并照顾母亲吃午饭。
最短试住5天满足子女多样选择
因为腰椎疾病复发，4月中旬起，胡晓英无法照顾80岁的母亲张启珉。看着年迈的母亲，她体会到了什么叫有心无力。
近3年，张启珉一直和胡晓英在一起生活，母女俩朝夕相伴。可是胡晓英的年岁渐长，尤其是在自己身体不适时，很难照顾好母亲的饮食起居。
“我只是根据自己的生活经验和日常习惯照顾母亲，但是专业护理员不一样，比如穿衣、翻身、下床，都有严格的操作流程和技术规范。再比如一日三餐，养老护理中心有专业的营养师，餐食搭配多元、营养丰富、口感软糯，比普通的家常菜更适合老年人的营养需求。”胡晓英说。
养老护理中心最短可以试住5天，让胡晓英有了“喘息”的机会。在这段时间，母亲有自己的归属，胡晓英也可以安心养病。
“社会的发展催生了人们对养老机构更多的需求和期待。”银川市兴庆区中心敬老院的院长宋佳雪认为。
在这家敬老院里，有些老人的子女出差，无暇照顾老人，就把老人送过来住几天。还有的老人冬天去南方做“候鸟”，夏天回银川时选择把这里当成家。在这家敬老院还有一位不定时出现的老人，他的老伴和亲家轮流去北京照顾孙子，轮到她老伴去北京时，他就来敬老院住段时间。
银川养老服务机构工作人员在准备午饭。
91岁的铁青峰也是短托养老的“尝鲜者”。
铁青峰的丈夫去世后，她一直独居。“我和儿女说不来话，身边连个说话的人都没有。”
虽然子女为铁青峰雇了保姆，但是很难找到合她心意的。有的保姆做饭口味重，喜欢辣的、咸的，不合她胃口；有的保姆爱抱着手机刷视频，不喜欢和她说话；有的保姆扶她起身时拽得她不舒服，睡觉时呼噜声大……
4月8日，铁青峰来到银川市怡居养老服务中心试住。
“在这里，我吃饭、喝水、吃药，干啥都有人管，也有人陪我说话。”铁青峰说，女儿孝顺，但是她有自己的生活。她听女儿的话，每天在走廊里来回走路。茶余饭后，她和老姐妹们聊天、做手指操、打牌。天气好的时候，护理员会陪着她一起去楼下的花园散步，坐着电梯就下楼了，很方便。铁青峰之前住二楼，因为没有电梯，每次下楼都要扶着楼道的栏杆缓慢挪动双脚。
4月18日6时30分，护理员王小霞叫铁青峰起床，帮她穿好衣服洗漱后，就来到大厅喝水、吃饭。当天的早餐有牛奶、鸡蛋、毛豆、青菜，主食是玉米面馒头，每样的量不大，但是合理搭配了蛋白质、膳食纤维、碳水化合物。铁青峰说，在家做一个人的饭，做得花样多了吃不完，花样少了又难保证营养，在这里自己就不用操心了。
老人们在养老服务机构做手指操。
铁青峰喜欢养老服务中心的生活，但是她还没有想好要住多久。或者是住个把月，或者以后只有周末回家，或者长住。试住给她了解养老服务中心提供了机会，也为她的自由选择提供了可能性。
“先交几天的费用，然后再决定是否继续住下去。这种更具弹性的收费制度在银川市金凤区综合福利中心同样适用。”该中心主任周文琴说，大部分老年人对家很依恋，一些老年人即使患上阿尔茨海默病，仍然清楚地记得自己的家在哪个小区。养老机构能满足老年人的社交需求，家庭能满足老年人的情感需求。“短托养老”为当下的养老提供了更多的路径，为破解养老难题提供了新的思路和方向。
银川市民政局老龄工作与养老服务科相关负责人介绍，“短托养老”对养老机构来说，提高了床位利用率，让空置的床位流转起来，增加其运营效益。此外，通过体验入住等活动，让老年人和家属亲身感受到养老院的环境和服务质量，吸引更多老年人来长住，提高入住率。
银川养老服务机构的理疗师为老年人进行康复理疗。
未来，银川市将继续加大养老服务投入，优化服务内容，提升养老机构的服务水平和功能，探索更多适合老年人需求的养老服务模式，让老年人享受到更优质、便捷的服务。