建设南路迎泽大街口火车站下穿通道内，有数根线缆脱落，给车辆通行带来不便，存在安全隐患。为此，多位市民致电“12345”热线反映，“热线”立即派单至相关责任单位进行处理。“12345”热线媒体专席记者全程跟进“工单”处置进展，监督问题解决。
“你好，我途经建设南路迎泽大街口火车站下穿通道时，看到南向北方向最左侧机动车道有数根线缆从通道顶部脱落，给途经车辆造成隐患，希望相关部门尽快处理。”4月6日上午10时许，有数位市民致电“12345”热线反映线缆垂落问题。热线接到反映，立即派单市城乡管理局，该局又派单市政公共设施建设管理中心核实。
记者了解到，市政公共设施建设管理中心桥梁所工作人员得知消息，立即前往现场核实情况。现场勘查发现，该下穿通道顶部确实存在多根线缆垂落现象，已对过往车辆正常通行造成影响。工作人员立即采取应急处置措施，对垂落线缆进行重新固定和规整。经过紧急抢修，该路段交通隐患得以消除，道路通行恢复正常。
并州新闻 记者 郭晓华 通讯员 闫俊宇